作為西北地區(qū)規(guī)模大的眼科診療中心之一，西安市第四人民醫(yī)院（西安市第四醫(yī)院）眼科憑借270張病床、9大組及設(shè)備，成為患者治療白內(nèi)障、青光眼、屈光不正等眼病的 。為幫助患者就診，本文整理新預(yù)約掛號全流程指南。

一、西安市第四人民醫(yī)院眼科預(yù)約方式（附操作步驟）

1、微信公眾號預(yù)約（推薦）

關(guān)注“西安市人民醫(yī)院 西安市第四醫(yī)院”公眾號，綁定身份證或就診卡后，選擇“眼科”科室及 

放號時間：每日6:00更新14天內(nèi)號源，寒暑假高峰期建議提前一周搶號 

注意：區(qū)分大差市院區(qū)（老院區(qū)）與航天城院區(qū)，避免跑錯 

2、APP/官網(wǎng)預(yù)約

下載“智慧四院”APP或訪問官網(wǎng)（h.bohe.cn），選擇眼科并完成支付，掛號成功后憑身份證直接就診 

3、支付寶快捷掛號

在支付寶“醫(yī)療健康”板塊搜索“西安第四人民醫(yī)院眼科”，按提示完成預(yù)約 

電話預(yù)約

撥打029-87480869，按語音提示操作，需提供身份證號實名登記 

現(xiàn)場掛號（適合臨時就診）

自助機：門診大廳自助機6:00開放當(dāng)日號源，支持掃碼支付 

人工窗口：攜帶身份證至1樓掛號處，7:30開始放號 

二、就診全流程解析（附避坑指南）

簽到環(huán)節(jié)

提前30分鐘到院，憑身份證在科室自助機簽到取號，超時號源作廢 

驗光患者：需持醫(yī)生開具的驗光單至視光中心預(yù)約，散瞳驗光者需次日復(fù)檢 

檢查與就診

先至視力大廳完成視力、眼壓檢測，再候診 

屈光手術(shù)患者：掛“眼屈光中心”?？铺?，17歲以上可直接預(yù)約 

繳費與復(fù)診

檢查單含繳費二維碼，微信/支付寶掃碼支付免排隊 

當(dāng)日復(fù)診：取復(fù)診號重新排隊；非當(dāng)日復(fù)診需重新掛號 

三、4大注意事項（避免白跑一趟！）

實名制要求：兒童需綁定監(jiān)護人身份證，無證件者可生成臨時條形碼就診 

爽約管理：3個月內(nèi)無故取消3次，將暫停預(yù)約權(quán)限 

高峰避雷：寒暑假、周末人流量激增，建議選擇工作日上午10點前就診 

使用：持西安市卡可窗口直接結(jié)算，異地需先備案 

四、常見問題解答

Q：掛不到號怎么辦？

A：可嘗試航天城院區(qū)或陸港門診部，部分多院區(qū)輪診 

Q：驗光數(shù)據(jù)能否用于配鏡？

A：醫(yī)院提供打印版驗光單，但瞳距需在配鏡機構(gòu)測量 

Q：兒童近視掛什么科室？

A：選擇“兒童眼病與眼視光中心”?？疲瑢Ｖ吻獠徽?、斜弱視 

結(jié)語

掌握以上攻略可大幅提升就診效率。如需了解更多科室詳情（如白內(nèi)障、青光眼組技術(shù)優(yōu)勢），可訪問醫(yī)院官網(wǎng)或撥打客服熱線